Close Menu
Borba.rsBorba.rs
    Facebook X (Twitter) Instagram YouTube
    Najnovije
    • Još jedno poskupljenje; Ovo su nove cene goriva
    • NIS isplaćuje dividendu; Evo koliko se dobija po akciji
    • Profit pao 64 odsto, ali prihodi rastu; Šta to radi kineski gigant?
    • SAD prestaje s proizvodnjom kovanica od jednog centa
    • Pregled štampe – petak 23.05.2025.
    • Zbog novog pravila u EU bankama, lako možete ostati bez novca; Povrat je gotovo nemoguć
    • Pumpe u Nemačkoj prebrzo menjaju cenu goriva, nekad i na 5 minuta!
    • Alarmantno: „U Nemačkoj nije bilo ovako od 2011. godine“
    Facebook X (Twitter) Instagram YouTube
    Borba.rsBorba.rs
    • Najnovije
    • Vesti
      • Srbija
      • Region
      • Evropa
      • Svet
    • Politika
    • Berza
    • Makroekonomija
    • Banke
    • Kompanije
    • Potrošač
    • Lifestyle
      • Kultura i Mediji
      • Zdravlje
      • Lux Life
      • Automobili
      • IT
      • Zabava
    Borba.rsBorba.rs
    Početna»Kompanije»U Srbiji se svaka stota pošiljka ne uruči, a evo koliko ih se – izgubi
    Kompanije

    U Srbiji se svaka stota pošiljka ne uruči, a evo koliko ih se – izgubi

    Autor Borba.rs07.05.2025.4 Pregleda2 min.
    Facebook Twitter Reddit Pinterest LinkedIn WhatsApp Telegram Email

    Prosečno vreme prenosa ekspres pošiljaka u Srbiji je 1,21 dan, pokazuje najnovija analiza koju je RATEL objavio.

    Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL), kao i dosada, i prošle godine sprovelo je uporedno merenje i analizu (Benchmarking) parametara kvaliteta ekspres usluga (od oktobra do decembra 2024). Analiziran je rad pet poštanskih operatora značajne tržišne snage: AKS Express, Bexexpress, City Express, Daily Express i JP Pošta Srbije.

    Među rezultatima poslednjeg merenja, osim vremena prenosa, izdvajaju se:

    – Prosečno vreme potrebno za uspostavljanje komunikacije sa operaterom Call centra, prilikom zahteva za preuzimanje pošiljke na adresi je 1 minut i 25 sekundi;

    – Prosečno vreme od podnošenja zahteva za preuzimanje pošiljaka do dolaska kurira na adresu je 4 sata i 23 minuta;

    – 24,19% zahteva za preuzimanje pošiljaka nije realizovano (odbijeno odmah prilikom poziva Call centra ili kurir nije došao da preuzme pošiljku);

    – 83,31% pošiljaka uručeno u roku od 1 dana;

    – 0,59 % pošiljaka je imalo vreme prenosa duže od 5 dana;

    – 0,26 % pošiljaka je izgubljeno;

    – 0,99 % pošiljaka je neuručeno, po raznim osnovama, od kojih je većina vraćena pošiljaocima.

    Kako iz RATEL-a kažu, osnovni cilj sprovedenog merenja je „da se korisnicima usluga pruži uvid u kvalitet obavljanja ekspres usluga u Srbiji, da se operatorima posredno ukaže koje procese poslovanja treba unaprediti u cilju povećanja nivoa kvaliteta usluge, kao i da dobijeni uporedni rezultati doprinesu podsticanju konkurencije na tržištu ekspres usluga, odnosno unapređenju kvaliteta usluga“.

    Objavljeni su i uporedni rezultati merenja u periodu od 2022. do 2024. godine. Prema ovom izveštaju, najlošije prosečno vreme prenosa ekspres pošiljaka ostvareno je 2023, a RATEL kao obrazloženje navodi obustavu rada Pošte Srbije krajem te godine, što se odrazilo na povećanu potražnju za uslugama kod ostalih operatora.

    I procenat izgubljenih pošiljaka takođe je bio najveći u 2023, preneo je B92.

     

    Borba.rs/ Foto: Unsplash

    Podeli: Facebook Twitter Pinterest LinkedIn WhatsApp Telegram Reddit Email

    Pogledajte još...

    Još jedno poskupljenje; Ovo su nove cene goriva

    23.05.2025. Automobili 1 min.

    NIS isplaćuje dividendu; Evo koliko se dobija po akciji

    23.05.2025. Kompanije 2 min.

    Profit pao 64 odsto, ali prihodi rastu; Šta to radi kineski gigant?

    23.05.2025. Kompanije 2 min.

    Pumpe u Nemačkoj prebrzo menjaju cenu goriva, nekad i na 5 minuta!

    22.05.2025. Evropa 2 min.

    Nova taksa: Dva evra za mali paket

    21.05.2025. Kompanije 1 min.

    Otpuštaju 20.000 ljudi pred penziju

    20.05.2025. Kompanije 2 min.
    Popularno

    Trgovački lanac tiho napustio Srbiju?

    03.12.2022.3K Pregleda

    Jedan proizvod Srbija proizvede tri puta više nego sve zemlje EU zajedno

    31.10.2022.1K Pregleda

    Protesti se šire Evropom: I Grci izašli na ulice; Belgija paralisana: „Situacija se pogoršava“

    09.11.2022.1K Pregleda

    Bonus dobrodošlice; 10.000 evra za svakog ko prihvati ovaj posao

    19.02.2023.1K Pregleda
    Kursna Lista
    Zagađenje vazduha
    Ne propustite
    Automobili

    Još jedno poskupljenje; Ovo su nove cene goriva

    Autor Borba.rs23.05.2025.1 Pregleda

    Stigle su nove cene goriva. Od danas od 15 časova na pumpama u Srbiji litar…

    NIS isplaćuje dividendu; Evo koliko se dobija po akciji

    23.05.2025.

    Profit pao 64 odsto, ali prihodi rastu; Šta to radi kineski gigant?

    23.05.2025.

    SAD prestaje s proizvodnjom kovanica od jednog centa

    23.05.2025.
    Pratite nas
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • YouTube
    O Nama
    O Nama

    Jedinstveni informativni portal koji prati sve bitne ekonomske dogadaje na dnevnom nivou, kako u Srbiji, tako i Evropi i svetu.

    Od makroekonomskih dogadaja, preko tržišta svetskih berzi i kriptovaluta, potrošackih tema, bankarstva, do sveta luksuza.

    Facebook X (Twitter) Instagram YouTube RSS
    Naš izbor

    Macintosh koji je koristio Stiv Džobs davne 1987. stiže na aukciju, početna cena 200.000 dolara

    19.10.2022.

    Može li tržište kripto valuta uskoro da se oporavi

    19.10.2022.

    Tržni centri skraćuju radno vreme zbog štednje energije?

    19.10.2022.
    Popularno

    Trgovački lanac tiho napustio Srbiju?

    03.12.2022.3K Pregleda

    Jedan proizvod Srbija proizvede tri puta više nego sve zemlje EU zajedno

    31.10.2022.1K Pregleda

    Protesti se šire Evropom: I Grci izašli na ulice; Belgija paralisana: „Situacija se pogoršava“

    09.11.2022.1K Pregleda
    © 2025 Borba.rs. Maintained by WIN Solutions.
    • O nama
    • Marketing
    • Impressum
    • Uslovi korišćenja
    • Politika privatnosti
    • Kontakt

    Unesite pojam u polje iznad i pritisnite Enter za pretragu. Pritisnite Esc da otkažete.